交通运输局积极响应团区委组织的春运“暖冬行动”志愿服务活动,紧密围绕春运保畅,立足行业优势,用实际行动传递青春正能量,让出行旅客带“爱”回家。
为更好服务广大旅客,充分发挥志愿服务在春运工作中的重要作用,团区委联合交通运输局、交警队、花园好声音等单位和组织围绕“青春志愿行奉献新时代”这一主题,在火车站站前举行了春运志愿者服务“暖冬行动”启动暨志愿者上岗仪式,交通运输局副局长康贵军带领10名志愿者参加了启动仪式,全体青年志愿者进行了庄严宣誓。
仪式结束后,青年志愿者们在客运站周边,以及候车室内为广大旅客提供了形式多样的春运志愿服务活动。服务内容包括为旅客提供车站周边交通、住宿等信息,提供饮用热水、免费充电、发放交通安全手册;引导旅客文明乘车,维持乘客上下车秩序,为有需要的旅客提供行李帮提等服务;为进站旅客指引方向,提示售票处、候车大厅、行李托运以及公交、出租等区域的具体位置,引导旅客快速换乘;提供春运出行信息服务,扶老携幼等服务。进一步弘扬了志愿者精神,全力营造安全、温馨、舒适、快捷的春运出行环境。